Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Maloom.
16 chemin des croix, 77450 Condé-Sainte-Libiaire, France.
Pour toute question relative à la protection de vos données (RGPD), contactez-nous à : contact@maloom.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de vos commandes et de votre navigation, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Données de paiement (traitées par Shopify Payments — nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires complètes)
• Données de navigation (via cookies)

3. Finalités et base légale

4. Durée de conservation

Vos données clients sont conservées pendant 3 ans après votre dernière commande, puis supprimées ou anonymisées. Les données comptables sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits : contact@maloom.fr. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

6. Cookies

Nous utilisons deux types de cookies :

• Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site (panier, session). Pas de consentement requis.
• Cookies analytics : Google Analytics, pour mesurer l'audience. Déposés uniquement avec votre consentement.

7. Sous-traitants et transferts

• Shopify Inc. — Hébergement et traitement des paiements. 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada. Shopify est certifié conforme au RGPD.
• Google LLC — Analytics (Google Analytics 4). Données anonymisées.